Es difícil encontrar buenos gerentes. La mayoría de las empresas eligen gerentes en función de rasgos de personalidad, edad o experiencia, y según un artículo reciente de la Oficina Nacional de Investigación Económica, es posible que lo estén haciendo mal.
El estudio, coescrito por David Deming, profesor de Economía Política Isabelle y Scott Black en la Escuela Kennedy de Harvard, concluye que las empresas obtienen mejores resultados cuando seleccionan gerentes en función de dos medidas que predicen en gran medida las habilidades de liderazgo.
The Gazette habló con Deming sobre los hallazgos del estudio. Esta entrevista ha sido editada para que sea más breve y clara.
¿Cuáles son las cualidades que hacen a un buen gerente y por qué es tan difícil encontrarlas?
Ser un buen gerente requiere muchas cualidades diferentes que a menudo no existen en la misma persona. La primera es la capacidad de relacionarse bien con los demás, para crear lo que Amy Edmondson y otros han llamado seguridad psicológica, es decir, la capacidad de hacer que las personas se sientan estables y seguras en su función para que se sientan cómodas con los comentarios críticos. Ese es un componente clave para ser un buen gerente. Las habilidades de comunicación también son esenciales. Como gerente, debe saber que no existe una única forma de dar feedback a sus trabajadores, ya que las palabras que utiliza y la forma en que formula sus afirmaciones también importan.
Al mismo tiempo, también debe tener una mentalidad analítica y estar abierto a diferentes formas de hacer las cosas, y ser capaz de dar un paso atrás y reevaluar si su equipo u organización está funcionando tan bien como podría. En general, ser un buen gerente requiere tanto habilidades interpersonales como habilidades analíticas. También debe tener una visión estratégica, algo que nuestro estudio no capta. Los gerentes deben tener una idea de lo que su organización está tratando de lograr. Cualquiera de esas habilidades es difícil… » ver todo el comentario
Un alto funcionario militar de la OTAN instó el lunes a las empresas a estar preparadas para un escenario de guerra y a ajustar sus líneas de producción y distribución en consecuencia, para ser menos vulnerables al chantaje de países como Rusia y China.
"Si podemos asegurarnos de que todos los servicios y bienes cruciales puedan ser entregados pase lo que pase, entonces eso es una parte clave de nuestra disuasión", dijo en Bruselas el presidente del comité militar de la OTAN, el almirante holandés Rob Bauer.
Hablando en un evento del grupo de expertos European Policy Centre, describió la disuasión como algo que va mucho más allá de la capacidad militar, ya que todos los instrumentos disponibles podrían y deberían ser utilizados en la guerra.
"Estamos viendo eso con el creciente número de actos de sabotaje, y Europa ha visto eso con el suministro de energía", dijo Bauer.
"Pensábamos que teníamos un acuerdo con Gazprom, pero en realidad teníamos un acuerdo con Putin. Y lo mismo ocurre con la infraestructura y los bienes de propiedad china. En realidad tenemos un acuerdo con (el presidente chino) Xi (Jinping)".
Bauer destacó la dependencia occidental de los suministros procedentes de China, donde se produce el 60% de todos los materiales de tierras raras y se procesa el 90% restante. Afirmó que los ingredientes químicos para sedantes, antibióticos, antiinflamatorios y medicamentos para la presión arterial baja también proceden de China.
"Somos ingenuos si pensamos que el Partido Comunista nunca utilizará ese poder. Los líderes empresariales de Europa y Estados Unidos deben darse cuenta de que las decisiones comerciales que toman tienen consecuencias estratégicas para la seguridad de su nación", subrayó Bauer.
"Las empresas deben estar preparadas para un escenario de guerra y ajustar sus líneas de producción y distribución en consecuencia. Porque, aunque sean los militares los que ganen las batallas, son las economías las que ganan las guerras".
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